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  • Fashion Supplier

Términos y Condiciones de venta

Podrá leer y descargar los términos y condiciones de Always Fans Events para comprar y acceder a un evento desde la web: https://alwaysfevents.com/

Condiciones y uso del servicio

Constituirá un delito de estafa electrónica, previsto en el artículo 248 del Código Penal y castigado con penas de hasta seis años de prisión, la utilización de este sistema de pago electrónico para adquirir entradas, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  • Facilitar datos falsos del comprador o del número de tarjeta utilizada como medio de pago
  • Utilizar los datos de personas diferentes al comprador
  • Facilitar números de tarjeta que no coincidan con el del comprador
  • Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas
  • Utilizar números de tarjeta generados con programas informáticos o algoritmos similares.

Una entrada no podrá utilizarse para fines publicitarios, comerciales, promocionales, de juegos, concursos o apuestas, sin autorización previa, expresa y fehaciente del Promotor.

Always Fans Events Store declina toda responsabilidad respecto de las entradas adquiridas en puntos de venta no oficiales.

La entrada o entradas se emiten de acuerdo con las normas y regulaciones del recinto y de Always Fans Events. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, dará derecho al recinto o a Always Fans Events a expulsar al usuario del recinto. En cualquier caso, Always Fans Events Store recomienda y remite al comprador a las normas establecidas, en cada caso y para cada evento.

Always Fans Events no se hace responsable de la pérdida o del robo de la entrada.

De forma general, queda prohibido el uso no autorizado de equipos fotográficos o de grabación. Se podrán destruir las cintas o películas obtenidas. También se prohíbe de forma general los punteros láser, el uso de teléfonos móviles, animales (excepto perros guía) y la comida y bebida del cliente.

El recinto y Always Fans Events no se hacen responsables de ninguna pertenencia personal.

Always Fans Events Store informa de que el evento o espectáculo podrá ser grabado por Always Fans Events para fines comerciales y/o promocionales. Los portadores de entradas otorgan su consentimiento mediante el acceso al recinto del evento o espectáculo para que su imagen pueda ser grabada y reproducida posteriormente con los mencionados fines como parte del público.

Always Fans Events se reserva todos los derechos de imagen y propiedad intelectual del espectáculo.

Always Fans Events se reserva el derecho de modificar el programa del acto. Es condición de admisión conservar la entrada completa y en buen estado.

Always Fans Events se reserva el derecho de admisión y podrá registrar al público en la entrada. No se permite la entrada de ningún objeto que la Organización considere peligroso.

Las entradas pueden restringirse a un número máximo por persona, por tarjeta de crédito y, para algunos eventos, por familia.

El sitio web de Always Fans Events Store incorpora las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Sus normas sobre protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que usted proporciona.

Always Fans Events Store declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cuando su causa tuviera su origen en averías producidas por catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor, urgencia extrema, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita. Asimismo, Always Fans Events Store no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico, errores en las redes telemáticas, etc. Always Fans Events realiza sus mejores esfuerzos para evitar este tipo de incidentes.

Compra de Productos de Always Fans Events Store

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en la web. Always Fans Events adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en Always Fans Events Store son correctos cuando se incluya la información en la web. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de mantener la tienda Always Fans Events Store lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.


Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:

 

  • Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en la cesta de compra.
  • Al final del proceso de comprobación, hará clic en el botón “resumen del pedido” para acceder a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información.
  • Al final de la página de resumen del pedido, deberá hacer clic en el botón “Comprar” para que recibamos un pedido vinculante.
  • Una vez que haya hecho clic en el botón “Comprar”, obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido. En este momento del proceso, no detraeremos fondos de su tarjeta, aunque el saldo disponible en su tarjeta quedará reducido con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado.
  • Always Fans Events Store le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.
  • Always Fans Events Store le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido y confirmándole que los productos que ha solicitado han sido tramitados correctamente por la pasarela de pago (“Pago Aceptado”).
  •  Ud. y Always Fans Events Store habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por Ud. una vez que le hayamos enviado el e-mail de Confirmación de Envío y en todo caso, no obstante, cuando reciba los mencionados productos.
  • El contrato de compraventa podrá celebrarse en idioma español y/o inglés.

Pago fraccionados

Los pagos fraccionados son EXCLUSIVAMENTE para aquellas personas que ha realizado el pago de una reserva. Toda aquella persona que realice la compra de un producto de pago fraccionado sin poseer previamente la reserva correspondiente, su pedido será automáticamente CANCELADO y SIN DEVOLUCIÓN del dinero.

Así mismo, el pago fraccionado tiene la obligación de ser abonado en las fechas estipuladas, ya que en caso contrario será ANULADO y SIN DEVOLUCIÓN alguna de la reserva (o pagos) ya efectuados.

Always Fans Events no envia mensajes recordatorio ni emails. Las fechas están indicadas en la web, en la tienda, en cada producto que así lo requiera y es informado por las redes sociales. Por lo tanto, es obligación del cliente estar informado de dichas fechas y efectuar el pago dentro del tope máximo.

Always Fans Events Store podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:

  • Cuando el producto solicitado por Ud. no esté disponible;
  • Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra;
  • Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos.


Condiciones de Entrega

Always Fans Events Store no hace entrega en domicilio de ningún producto adquirido. Cada uno de los productos adquiridos serán entregados en cada evento durante la fecha especificada. Dichos productos sólo se entregarán siempre y cuando Ud. presente el número de referencia de su compra y su DNI/Pasaporte en el momento del registro.

Condiciones de Acceso

Sólo se considerará válida la primera entrada presentada y en ningún caso se permitirá entrar a quienes posteriormente intenten acceder al recinto con la misma entrada.

Le recordamos que a partir del momento que realiza su compra  puede consultar su historial de compras, así como las diferentes opciones y/o datos, en nuestra tienda. En caso de cualquier duda puedes contactar con nosotros en la sección "Contacto" de nuestra web y/o tienda.

Condiciones de Pago 

Podrá pagar con su tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito) y/o transferencia. El cobro en su tarjeta bancaria se realizará a la conclusión del contrato de compraventa.


El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), así pues, el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de sus datos sin su autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual deberá comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido.

 

Cancelación y/o devolución de la compra

No se permite la devolución del importe de entradas previamente adquiridas. La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la adquisición de la o las entradas no son motivos que permitan su devolución.

El usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista.

Always Fans Events solo devolverá el dinero en los siguientes casos:

a) cancelación del evento.

b) modificación en la fecha del evento.

c) devolución total, o cambio del producto, (fotos y/o autógrafos de un artista específico) en caso de que ese artista cancele su asistencia. [Se hará entrega de un cupón descuento para consumir dentro de la convención; en caso de no consumir su totalidad se hará la devolución de la cantidad restante. Para poder reclamar la devolución deberás asistir al evento].

Por favor, tenga en cuenta, antes de adquirir cualquiera de nuestros pases, que la asistencia de los actores está sujeta a sus compromisos profesionales. Recuerde que usted está comprando una entrada para una convención, no por la aparición de un artista específico. 

La cancelación de un invitado no es motivo para solicitar la devolución de la compra de una entrada. Si no estás de acuerdo con este término no continúes con tu compra. No se admiten devoluciones.

Devoluciones por cambio o cancelación

Puedes consultar toda la información referente a los cambios y cancelaciones que hayan podido sufrir nuestros eventos en la página de Always Fans Events.

En caso de cancelación, la devolución se podrá reclamar dentro del plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la suspensión del espectáculo. Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna devolución.

Compras realizadas por Internet: La devolución del importe de las entradas se realizará por transferencia bancaria (*las devoluciones comenzarán a realizarse en el plazo de 15 días hábiles siguientes al comunicado que te realizamos y se irán realizando poco a poco según el nº total de devoluciones. Para verificar el abono, debes consultar el extracto de la cuenta bancaria previamente indicada.) Rogamos paciencia a la hora de las devoluciones, algunas son en 24horas y otras pueden demorarse más tiempo.


Disposiciones Generales

Always Fans Events se reserva el derecho a: 

  • Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de Always Fans Events (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. Always Fans Events no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación; y/o
  • Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de Always Fans Events (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de Always Fans Events Store.
  • En caso de que Always Fans Events modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: dptoweb@alwaysfevents.com


En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones. 

El contrato de compraventa celebrado entre Ud. y nuestra compañía se regirá por la legislación española. Cualquier conflicto relativo a los Términos y Condiciones deberá resolverse en los tribunales del lugar donde se encuentre su domicilio.

 

Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos prestados por Always Fans Events o Always Fans Events Store así como los contenidos vertidos en la red a través de sus páginas web, constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en la materia.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las páginas Web como a sus contenidos e información, sin el expreso y previo consentimiento de Always Fans Events.

En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en los diferentes websites y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Always Fans Events o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en los diferentes websites.

Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web sin permiso previo y por escrito de Always Fans Events.

En concreto, y sin carácter exhaustivo, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes o las autorizadas por Always Fans Events, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas opiniones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los usuarios a través de los servicios o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

Always Fans Events es libre de limitar el acceso a las páginas Web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los usuarios puedan hacerle llegar a través del correo electrónico.

Always Fans Events en este sentido, podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los usuarios, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus páginas Web puedan verterse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos.

Aquellos usuarios que envíen a las páginas Web de Always Fans Events, a su departamento de sugerencias, observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio puesto a disposición o a través del correo electrónico, salvo que expresen de manera cierta e inconfundible lo contrario, en los casos en los que por la naturaleza de los servicios o contenidos ello sea posible, se entiende que autorizan a Always Fans Events para la reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier formato, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización, puesta a disposición desde bases de datos pertenecientes a Always Fans Events, traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente.

Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito, y que por el solo hecho de enviar una comunicación a través de los medios puestos a disposición por Always Fans Events o por correo electrónico tales observaciones, opiniones o comentarios, los usuarios declinan cualquier pretensión remuneratoria por parte de Always Fans Events.

De acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior, Always Fans Events queda autorizado igualmente para proceder a la modificación o alteración de tales observaciones, opiniones o comentarios, a fin de adaptarlos a las necesidades de formato editorial de las páginas Web, sin que por ello pueda entenderse que existe en absoluto cualquier tipo de lesión de cualesquiera de las facultades morales de derecho de autor que los usuarios pudieran ostentar sobre aquéllas.

Quedan prohibidos cualesquiera de los recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de todos y cada uno de los contenidos, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, o del esfuerzo llevado a cabo por Always Fans Events para su funcionamiento.

Always Fans Events no asumirá responsabilidad alguna ante consecuencias derivadas de las conductas y actuaciones antes citadas, del mismo modo que no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc., de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde los websites de Always Fans Events o Always Fans Events Store. Todo ello sin perjuicio de que Always Fans Events realice sus mejores esfuerzos para prevenir incidencias en este sentido y actúe con diligencia para suprimir o inutilizar cualquier enlace que remita o recomiende cualquier actividad o información ilícita o susceptible de lesionar bienes o derechos de terceros, desde el momento en que tenga conocimiento efectivo.

 

Ningún material de esta Web o de cualquier otro sitio cuya propiedad, gestión, licencia o control corresponda a Always Fans Events o Always Fans Events Store puede ser copiado, reproducido, reditado, cargado o publicado en la red, ni transmitido o distribuido de ninguna forma, exceptuando la descarga de una copia de los materiales en un único ordenador para su uso doméstico, personal y no comercial, siempre que se mantenga intacta la información del copyright y de los derechos de propiedad. La modificación de los materiales o su uso con cualquier otro fin supone una violación de los derechos de copyright y de propiedad de Always Fans Events. A estos efectos, queda prohibido el uso de estos materiales en cualquier otro sitio Web y en cualquier otro entorno de ordenadores conectados en red.

Útima actualización: 25/09/2015 10.30AM